Driftavbrott bredband

Föreningen har från någon gång natten mot torsdag 23 nov driftavbrott som drabbar samtliga abonnenter. Felsökning pågår och tekniker från Telia har på plats i vårt switch-rum konstaterat att felet ligger utanför föreningens nät, högst troligt hos Umeå Energi som tillhandahåller svartfiber från Umestan till vår switch i vattenverket. Återkommer då det finns ny info.

Planerat avbrott bredband

Onsdag 16 augusti färdigställs arbetet i switch-rummet och som berör abonnenter i Flakaskär samt Rödviken/Stannklubben. Det innebär att bredbandet ej fungerar för samtliga i dessa områden. Troligen pågår arbetet hela dagen. Obs, se till att konvertern är påslagen hela dagen för att inkoppling ska kunna ske.

Planerat avbrott bredband

Med hänvisning till mail-utskick 28 juni angående arbeten i bl a switch-rummet. Arbetet under vecka 27 har gått bra bortsett från att vi inte hann genomföra allt som planerat. Det som kvarstår och som kommer återupptas 7 augusti är: Kvarvarande ombyggnad switch-rummet som berör abonnenter i Flakaskär, Byn samt Rödviken/Stannklubben samt några enstaka abonnenter, dock oklart vilka. Avbrott hel- eller halvdag. Inkoppling av utbytt fiber i Jonskär. Berör abonnenter bortom Jonskärsvägen 60 samt alla i Storsand. Avbrott heldag under vecka 32.

Driftstörning bredband

Vi har sedan torsdagen 9 februari störningar i internettrafiken för en handfull medlemmar i framförallt Jonskär och Storsand. Symtomen är långa svarstider vid surf samt att den blå power-lampan på konvertern blinkar. Har du liknande symtom i din anläggning ska du anmäla detta till Halebop som är vår Internetleverantör. Anmälan sker via deras hemsida där du längst ner till vänster väljer ”Kontakta oss” och chatten. Vi jobbar aktivt med felsökning tillsammans med vår drifttekniker samt Halebop och hoppas lösa detta så snart möjligt. UPPDATERING 14 feb kl 11:45 Vi har nu lokaliserat och åtgärdat störningarna. Felet fanns i övergripande teknisk Fortsätt läsa